Spectos Mailagents pour Android

Un programme gratuit pour Android, par Spectos GmbH.

Spectos est le principal fournisseur de recherche sur la qualité de service et la satisfaction client au Royaume-Uni.

Spectos vous aide à découvrir ce que vos clients veulent et comment vous pouvez fournir le meilleur service grâce à cette application.

La société a mené des recherches approfondies pour savoir ce que vous, le client, pensez et ressentez à propos du service que vous recevez. Ainsi, cette application fonctionne également comme un système de billetterie pour que nos agents puissent bien faire leur travail.

Dans cette optique, Spectos a créé un réseau unique de recherche sur la qualité de service et la satisfaction client.

Ce réseau est constitué de milliers de sondages sur la qualité de service et la satisfaction client.

Chaque sondage est réalisé par un membre de l'équipe Spectos qui sera en contact avec vous pour recueillir les informations dont vous avez besoin.

Une fois les informations collectées, les données sont ensuite analysées et les résultats vous sont présentés dans un format simple et facile à comprendre.

Les résultats de la recherche sont également utilisés pour vous aider à améliorer la qualité de service que vous offrez à vos clients.